Pogoji poslovanja

Zadnja posodobitev: 23. september 2026

Ti pogoji urejajo uporabo spletnega mesta corvellafinehall.com, pošiljanje povpraševanj in osnovna pravila, ki veljajo pri informacijah o restavraciji, igralnem salonu ter večernem programu Corvellafinehall. Namen pogojev je jasno ločiti splošno spletno predstavitev od konkretnega dogovora o storitvi ter obiskovalcu pojasniti glavne obveznosti in omejitve.

1. Ponudnik in kontakt

Spletno mesto upravlja Corvellafinehall d.o.o., Dunajska cesta 18, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vprašanja o storitvah, rezervacijah ali teh pogojih pišite na info@corvellafinehall.com.

2. Namen spletnega mesta

Spletno mesto predstavlja ambient, vrsto ponudbe, možnosti obiska, kulinarični del, igralni salon, posebne programe in kontaktne poti. Informacije so namenjene lažjemu načrtovanju obiska. Fotografije prikazujejo značaj in tematiko prostora; dejanska razporeditev, razpoložljivost in izvedba posamezne storitve se lahko spremenijo zaradi termina, vzdrževanja, varnostnih razlogov ali organizacije dogodka.

3. Veljavnost konkretnega dogovora

Objava storitve, termina ali splošnega opisa sama po sebi ni zavezujoča ponudba. Oddaja kontaktnega obrazca ali e-pošte prav tako ne pomeni potrjene rezervacije. Rezervacija ali drug dogovor je potrjen šele, ko ga Corvellafinehall izrecno potrdi po ustreznem komunikacijskem kanalu in, kadar je relevantno, sporoči bistvene pogoje.

4. Starost in pogoji vstopa

Igralniški del je namenjen samo osebam, ki izpolnjujejo zakonske pogoje za vstop in udeležbo pri igrah na srečo. V Sloveniji se igre na srečo izvajajo v reguliranem okolju, zato imajo veljavna zakonodaja, pogoji pristojnih organov in hišna pravila prednost pred splošnim opisom na spletnem mestu. Osebje lahko zaradi preverjanja starosti ali drugih zakonskih pogojev zahteva veljaven identifikacijski dokument.

5. Zakonitost igralniških dejavnosti

Igralniške dejavnosti se lahko izvajajo samo v obsegu in pod pogoji, ki jih dopušča veljavna zakonodaja Republike Slovenije. Spletno mesto ne nadomešča pravil posamezne igre, pogojev vstopa, uradnih obvestil ali drugih zahtev, ki veljajo na lokaciji. Če se opis na spletnem mestu razlikuje od veljavnega pravila na lokaciji ali zakonske zahteve, velja strožji oziroma pravno zavezujoč pogoj.

6. Pravila posameznih iger

Pred udeležbo se mora gost seznaniti z osnovnimi pravili izbrane igre, minimalnimi in maksimalnimi vložki, načinom zaključka igre ter drugimi pogoji, ki so objavljeni ali pojasnjeni na lokaciji. Rezultat igre je odvisen od pravil in naključja oziroma drugih elementov, kot jih določa konkretna igra. Nobena informacija na spletnem mestu ne pomeni zagotovila dobitka ali zmanjšanja tveganja izgube.

7. Rezervacije restavracije

Za rezervacijo priporočamo pravočasno povpraševanje, zlasti ob koncih tedna in posebnih programih. Sporočite želeni datum, približen čas prihoda in število oseb. Če imate alergije ali prehranske omejitve, jih navedite dovolj zgodaj, da lahko preverimo možnosti priprave. Potrditev je odvisna od razpoložljivosti.

8. Jedilnik in sestavine

Jedilnik, razpoložljivost posameznih jedi, sestavine, način serviranja in cene se lahko spreminjajo glede na sezono ter dobavo. Informacije o alergenih in sestavinah je treba preveriti pred naročilom, zlasti kadar bi lahko napačna izbira predstavljala zdravstveno tveganje. Osebje bo po razumnih možnostih pomagalo pri izbiri, vendar gost ne sme zamolčati pomembne alergije ali omejitve.

9. Osvežilna ponudba

Na spletnem mestu je poudarjena ponudba kave, čajev, mineralnih vod in drugih osvežilnih pijač. Končna ponudba se lahko spreminja glede na termin in razpoložljivost. Morebitne posebne zahteve je mogoče navesti ob rezervaciji.

10. Posebni dogodki in programi

Tematski večeri, turnirski ali drugi posebni programi imajo lahko dodatne pogoje, omejeno število mest ali drugačen čas izvedbe. Če so za posamezen program določena posebna pravila, bodo ta sporočena ob potrditvi oziroma na lokaciji. Organizator lahko program razumno spremeni zaradi varnosti, tehničnih razlogov, razpoložljivosti ali višje sile.

11. Cene in plačila

Veljavne cene storitev so tiste, ki so potrjene ob naročilu oziroma objavljene na mestu izvedbe. Če spletno mesto prikazuje splošne opise ali orientacijske možnosti obiska brez konkretne cene, to ne pomeni, da je storitev brezplačna. Pred potrditvijo plačljive storitve mora biti gost seznanjen z bistvenimi cenovnimi pogoji, kadar to zahteva zakon.

12. Odpoved in sprememba rezervacije

Če rezervacije ne morete koristiti, nas o tem obvestite čim prej. Pri posebnih dogodkih ali skupinskih rezervacijah lahko veljajo dodatni pogoji glede spremembe termina, odpovedi ali morebitnih stroškov; takšni pogoji morajo biti sporočeni pred potrditvijo, kadar se uporabljajo.

13. Hišni red in vedenje gostov

Gost mora spoštovati osebje, druge obiskovalce, opremo, varnostna navodila in hišni red. Nasilno, nadlegovalno, goljufivo ali drugače nevarno vedenje ni dovoljeno. V okviru zakonskih pooblastil si pridržujemo pravico zavrniti ali prekiniti storitev, omejiti dostop do posameznega prostora ali zahtevati odhod osebe, kadar je to potrebno zaradi varnosti, skladnosti z zakonodajo ali zaščite drugih gostov in zaposlenih.

14. Odgovorno igranje in možnost prekinitve

Gost lahko kadar koli preneha z igro in naredi premor. Osebje ne sme predstavljati igre kot načina zaslužka ali reševanja finančnih težav. Če ima posameznik občutek, da izgublja nadzor nad časom ali porabo, je priporočljivo, da se umakne iz igralnega okolja in poišče ustrezno podporo.

15. Dostopnost storitev

Prizadevamo si zagotoviti razumne in jasne informacije o dostopu. Če potrebujete konkretno prilagoditev ali informacijo o fizičnem dostopu, nas kontaktirajte pred prihodom, da lahko preverimo možnosti na lokaciji. Spletna predstavitev ne more nadomestiti individualne preverbe posebne potrebe.

16. Fotografije in opisi

Fotografije in grafični elementi so namenjeni predstavitvi značaja ponudbe. Barve, razsvetljava, postavitev miz, dekoracija in posamezni elementi se lahko v praksi razlikujejo. Besedilo skušamo ohranjati aktualno, vendar je za časovno občutljive informacije, kot so urnik, program in razpoložljivost, priporočljivo preverjanje pred obiskom.

17. Intelektualna lastnina

Besedila, grafična podoba, fotografije, logotipi in drugi elementi so zaščiteni v obsegu, ki ga dovoljuje veljavno pravo. Brez ustrezne pravne podlage jih ni dovoljeno sistematično kopirati, predelovati, distribuirati ali uporabljati na način, ki bi ustvarjal napačen vtis o povezavi s Corvellafinehall.

18. Dovoljena uporaba spletnega mesta

Spletnega mesta ni dovoljeno uporabljati za avtomatizirano preobremenjevanje, poskus nepooblaščenega dostopa, širjenje škodljive kode, lažno predstavljanje ali druge dejavnosti, ki bi lahko škodile delovanju strani, upravljavcu ali drugim obiskovalcem.

19. Tehnična razpoložljivost

Prizadevamo si za stabilno delovanje, vendar ne zagotavljamo neprekinjene dostopnosti brez vzdrževanja, napak ali dogodkov zunaj našega nadzora. Za časovno občutljivo rezervacijo se ne zanašajte izključno na prikaz spletne strani; uporabite kontaktne podatke in pridobite potrditev.

20. Omejitev odgovornosti

V obsegu, ki ga dopušča obvezno pravo, ne odgovarjamo za posredno škodo, ki bi nastala izključno zaradi začasne nedostopnosti strani, očitno zastarele splošne informacije ali uporabe spletnega mesta v nasprotju s temi pogoji. Ta določba ne omejuje odgovornosti, ki je po zakonu ni dovoljeno izključiti ali omejiti.

21. Zunanje povezave

Če se na strani pojavi povezava do neodvisnega zunanjega vira, je ta lahko dodana zaradi praktične informacije. Ne nadzorujemo vsebine in varnostnih postopkov neodvisnih spletnih mest in samo dejstvo, da je povezava objavljena, ne pomeni prevzema odgovornosti za njihovo vsebino.

22. Varstvo osebnih podatkov

Obdelava osebnih podatkov je podrobneje opisana v Politiki zasebnosti. Pravila glede piškotkov in podobnih tehnologij so navedena v Politiki piškotkov. Ti dokumenti so sestavni del pravnih informacij spletnega mesta.

23. Spremembe pogojev

Pogoje lahko posodobimo zaradi sprememb storitev, postopkov ali zakonodaje. Spremenjena različica velja od objavljenega datuma naprej, razen če obvezno pravo zahteva drugače. Že potrjeni dogovori se presojajo tudi glede na pogoje, ki so bili veljavno dogovorjeni ob njihovi potrditvi.

24. Veljavno pravo in reševanje sporov

Za uporabo spletnega mesta in razmerja, povezana s storitvami ponudnika v Sloveniji, se uporablja pravo Republike Slovenije ter neposredno veljavno pravo Evropske unije. Morebitna nesoglasja si prizadevamo najprej rešiti z neposredno komunikacijo. Če sporazumna rešitev ni mogoča, se pristojnost določi po veljavnih pravilih procesnega in potrošniškega prava.

25. Kontakt

Za vprašanja o teh pogojih: info@corvellafinehall.com. Ponudnik: Corvellafinehall d.o.o., Dunajska cesta 18, 1000 Ljubljana, Slovenija.